Dưới đây là 4 vấn đề liên quan và giải pháp của chúng:

  1. Không thể đăng nhập vào Cửa hàng Google Play
  2. Dịch vụ của Google đã ngừng
  3. Các sự cố thường gặp do cập nhật trò chơi (có thể được giải quyết bằng cách xóa bộ nhớ cache của Google Play)
  4. Không thể tìm / tải xuống trò chơi

 

Không thể đăng nhập vào Cửa hàng Google Play

1.  Đảm bảo có kết nối Internet trong Wakuoo bằng cách tìm kiếm bất kỳ thứ gì trong Cửa hàng Google Play

2. Tắt phần mềm diệt vi-rút trong trường hợp rắc rối: > Kiểm tra tại đây để biết thêm <

3. Tắt tường lửa trên máy tính: > Kiểm tra ở đây để biết thêm <

4. Khởi động lại Wifi của bạn hoặc chuyển sang kết nối internet khác

5. Đối với một số ứng dụng nhất định không có kết nối mạng, hãy làm theo các bước bên dưới: 

  1. Nhấp vào “Bắt đầu” và nhập “cmd” vào thanh tìm kiếm

2. Nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn “ Run as admin”

3) Nhập “netsh winsock reset” và nhấn Enter

4) Khởi động lại PC của bạn

 

2. Dịch vụ của Google đã ngừng

Xem hướng dẫn tại đây

 

3. Các vấn đề thường gặp do cập nhật trò chơi gây ra

Các lỗi như game bị crash đột ngột, màn hình đen, sự cố trò chơi và các sự cố khác có thể được khôi phục nếu bạn khởi động lại trò chơi. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể xóa bộ nhớ cache và dữ liệu Cửa hàng Google Play của mình.

Vuốt xuống hai lần từ thanh công cụ trên cùng trên trang chủ của Wakuoo 

>> tìm cài đặt >> Ứng dụng >> Cửa hàng Google Play 

 

>> Bộ nhớ >> Xóa dữ liệu

Sau đó, khởi động lại Wakuoo và kiểm tra lại

 

4. Không thể Tìm / Tải xuống Trò chơi

Nếu bạn không biết cách tìm trò chơi trong Wakuoo, xem hướng dẫn

Nếu bạn không thể tìm thấy trò chơi ưa thích của mình sau khi tìm kiếm, xem hướng dẫn này