エラー1020＆1033の対処方法をご紹介します。
状況一、ご利用のPCOSがWin10の場合はワークルカスタマーサポートまでご連絡ください！
状況二、ご利用のPCOSがWin7の場合は
①[スタート]ボタンをクリックし、[コントロール パネル]をクリックします。
[コントロール パネル]画面が表示されるので、[システムとセキュリティ]をクリックします。
[システムとセキュリティ]画面が表示されるので、[Windows Update]の[自動更新の有効化または無効化]をクリックします。
[設定の変更]画面が表示されるので、[重要な更新プログラム]のをクリックして、[更新プログラムを自動的にインストールする(推奨)]を選択します。
②下記のワークルファイルを実行する。
C:\Program Files (x86) \ WakuooVM \ WKPlayerVM \ RT \ Windows6.1-KB3033929.msu
該当ファイルが存在しない場合は、ワークル公式から最新版をダウンロードしてください。
③PCを再起動する。
それでも解決できない場合は、ワークルカスタマーサポートまでご連絡ください！