윈도우10 사용자라면 본 공지의 해결 방법으로 해결 안되오니 페이스북으로 연락주시기 바랍니다. 

여기를 클릭하여 Wakuoo 공식 고객센터로 연락주세요!

 

윈도우 7 시스템에서 아래 안내한 내용대로 확인해주시기 바랍니다.

  1. 컴퓨터 [제어판] →[시스템및 안전성]에서 [windows updates]를 찾아서 업데이트 상태를 ‘업데이트 사용’(업데이트를 진행하는 것이 아닌, 해당 설정을 초록색으로 바꾸는 것이 중요합니다. )

 

***Wakuoo 정상 사용 확인 후, 윈도우 업데이트 설정을 다시 체크 해제해도 됩니다.

2. 다시 아래 적혀 있는 로드대로 [Windows6.1-KB3033929.msu] 파일을 찾아서 2번 클릭해줍니다.

C:\Program Files (x86) \ WakuooVM \ WKPlayerVM \ RT \ Windows6.1-KB3033929.msu

***만약 이 파일이 없으면 Wakuoo공식 홈페이지에서 가셔서 최신버전으로 다운로드 받아주시기 바랍니다.

3.이제 마지막으로 [컴퓨터 재부팅]을 통해서 Wakuoo를 실행할 수 있습니다.

 

여전히 해결 안되신다면! 여기를 클릭하여 Wakuoo 공식 고객센터로 연락주세요!