インターネット接続できない際はまず【ワークル自体がインターネットに接続できますが、GooglePlayとの間だけ通信できないかどうかを確認ください!】
![](http://bignoxhk-player.oss-cn-hongkong.aliyuncs.com/help-center/2021/08/13/e1ca248816bd48769688808695fa8e3a.png)
root化のままインターネットに接続できない場合があります。右上の歯車から「システム設定」の「root化する」のチェックを外してください!
機種やネットの部分に機種を変更してみる
![](http://bignoxhk-player.oss-cn-hongkong.aliyuncs.com/help-center/2021/08/13/3ef97db02a4d48019edd927ca4128939.png)
ローカルソケット設定のクリーニングをお試し下さい。
1.「スタート」(OS側)をクリックし、検索バーに【cmd】と入力
2.cmd.exeを右クリックし、【管理者として実行】を選択
3.「netsh winsock reset」と入力し、Enterキーを押す
4.コンピューターを再起動
![イメージ:](https://support.hp.com/doc-images/136/c04896597.jpg)